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    隱私政策

    【引言】

    我們尊重并保護所有使用服務用戶的個人隱私權。您在使用我們的服務時,我們將以高度的勤勉、審慎義務對待您的個人信息。 本隱私政策與您所使用服務息息相關,一旦您安裝、注冊、使用或以其他方式訪問我們的服務,包括游戲網絡服務以及與游戲網絡服務相關的社交服務(下稱“網絡服務”),則意味著您已經接受本政策,并且在知情的基礎上明確同意授權我們按我國相關法律法規的規定及本政策的規定收集、處理、使用您的個人信息。

    一、我們收集的您的個人信息

    1.我們可能收集的信息
    在您注冊以及使用我們的網絡服務時,我們為給您提供更優質的服務及保障服務的安全,我們可能會可能會收集并存儲您以下信息:
    1.1 當您注冊或使用我們的網絡服務時,為滿足相關法律法規政策的要求,為保證實名認證及防沉迷系統的需要,以及為確保您繼續享受我們提供的服務,我們會在您確認同意的情況下,收集您主動提供的相應實名身份信息,包括但不限于您的姓名、身份證號、手機號碼等信息。若您拒絕提供相應身份信息,則您將無法使用我們的服務或受限制的使用我們的服務;
    1.2 為確保您正常的使用我們的服務,維護及優化游戲性能,維護游戲安全,我們可能會收集您的設備,包括但不限于您的設備唯一識別碼(如IMEI)、設備碼ID、設備名稱、設備類型、設備軟硬件及系統版本、IP地址、MAC地址、應用ID、網絡類型等信息;
    1.3 當您在瀏覽我們的網絡服務時,為進行數據分析、優化服務,我們可能會收集您瀏覽器的類型、您設備的軟硬件特征信息、您需求的網頁記錄、使用的語言、訪問/登錄日期和時間等信息;
    1.4 為優化游戲體驗、運營數據分析、客服投訴身份驗證、及游戲安全分析,我們會收集您在游戲內的信息,并同步于后期更新的游戲版本中,包括但不限于您的游戲角色數據、游戲日志信息,比如游戲登錄時間、物品日志、道具日志、戰斗日志、社交日志等,以確保游戲內生態安全、公平、健康、有序;
    1.5 為進行游戲內運營生態的管理,確保符合相關法律法規及政策的規定,我們會收集您在游戲內社交聊天記錄、您上傳的圖片、文件、語音、視頻或其他互動行為,游戲行為等,以便達到凈化游戲環境、確保游戲內環境運營健康;
    1.6 為有效為您提供游戲服務,實現游戲消費交易功能,我們會收集您的交易記錄、消費記錄,但我們不會收集您的銀行卡等信息,與我們合作的為實現您交易完成的相關第三方支付服務方收集的信息,請您參看該第三方支付服務的隱私政策規定;
    1.7 我們在通過分析您授權同意的相關信息,分析您的偏好,可能為您提供、推送相應產品或服務的介紹、推介您可能感興趣的內容、營銷內容、廣告鏈接等;
    1.8 其他為優化服務、產品分析以及為安全目的分析,收集或從我們關聯公司、第三方服務公司收集的您的其他信息,且需征得您的同意。
    2. 根據相關法律法規規定,為國家、集體、公共利益、學術研究必需等目的,無需獲得您的授權而收集的您的個人信息:
    2.1 出于為國家安全、國防安全等國家利益需要的;
    2.2 為公共安全、公共衛生等重大公共利益目的相關的;
    2.3 出于為犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等需求目的相關的;
    2.4 出于維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
    2.5 您已自行向社會公眾公開的;
    2.6 根據您要求簽訂和履行合同所必需的;
    2.7 從合法公開披露或第三方合法授權獲得的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道或為開展相應新聞報道必需的;
    2.8 為維護您所使用的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處理故障;
    2.9 出于公共利益統計或學術研究所必要,但我們會盡量對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
    2.10 法律法規規定的其他情形。

    二、我們對您個人信息的存儲及存儲期限

    1. 我們會遵守法律法規的規定,按現有的安全保障技術水平,將您的個人信息存儲現有技術安全保障的中國境內的服務器中。
    2. 我們會為您的信息提供相應的安全保障,以防止信息的丟失、不當使用、未經授權訪問或披露,但您理解并確認,我們僅能根據現有的安全保障技術水平提供最大限度的安全保障義務,我們無法保證為您提供的安全保障措施為百分百安全無漏洞、無風險的保障措施,因此,您在選擇我們的服務時即已清晰知曉可能存在的安全風險。
    3. 您的個人信息保存期限為您使用我們網絡服務的必要期限內直至您按本政策約定權利或相關法律規定要求我們刪除或處理您的信息,超過上述個人信息保存期限后或在我們收到您的請求,并對您的身份核實后,我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理或按您的請求處理。

    三、我們對您的個人信息的共享及第三方服務

    未征得您的同意,我們不會將您的信息提供、共享給任何第三方或出售、出租、交易您的個人信息。 除為產品調研、數據分析、安全分析、交易功能實現、廣告推廣等目的與第三方服務,以便優化服務、提升產品質量和安全性能目的外,我們不會通過網絡游戲服務與第三方合作。我們合作的第三方包括第三方支付通道方、廣點通、頭條、微信、微博等服務第三方。我們會要求該第三方合作方嚴格保護您的個人信息,但該相關第三方服務隱私政策,請您參考其公布的相關隱私政策規定。

    四、我們對您個人信息的披露

    在如下情況下,我們將依據您的個人意愿或法律的規定全部或部分的披露您的個人信息:
    1.經您事先同意,向第三方披露。
    2. 根據法律的有關規定,或者行政或司法機構的要求,涉及公共、我們或其他第三方合法權益的,我們可能需要向第三方或者行政、司法機構披露。
    3. 如您出現違反相關法律、法規或者我們服務協議或相關規則的情況(如存在不當言行、反動、暴力、色情等行為時),存在侵犯我們或任何第三方的合法權益時,需要向第三方或者行政、司法機構披露。
    4. 如您是適格的知識產權投訴人或被投訴人并已或被提起投訴,應投訴人或被投訴人的要求,向投訴人或被投訴人披露,以便雙方處理可能的權利糾紛。
    5. 其它我們根據法律、法規或者政策認為合適的披露。

    五、您的權利

    1. 您有權利查詢您的個人信息的情況,若您認為我們提供給您的記錄并未包含您所有的個人信息情況,請您及時與我們聯系,并將相應情況反饋給我們。
    2. 若您認為我們收集的您個人的信息內容不準確的,您可以聯系我們,我們在核對后會根據您的請求進行更正。
    3. 您若認為我們已不再需要您該個人信息的或存在不當處理的,您有權要求我們對我們持有、使用、處理您的相關個人信息進行刪除。但若該您個人信息涉及按相關法律法規為保護我們的合法權益或任何第三方或公共利益時,我們會暫時予以保留,并將情況告知您,在不再需要時,會將您的個人信息進行刪除或匿名化處理。 且您知悉理解,若您要求刪除的信息涉及為網絡服務的基礎賬戶信息或相關功能服務所需信息,您刪除的請求可能會影響您使用我們提供的網絡服務內容。
    4. 您有權隨時撤回您先前同意我們收集、使用和處理您的個人信息的授權,但您該撤回授權的行為將不影響撤回前基于您的同意的個人信息的收集、使用和處理。
    5. 若您需進行以上操作時,請您向我們提起書面請求,我們在確認您的請求要求及核對您的身份后,將您提出請求后15個工作日內回復您,并進行上述操作。
    6. 為保障安全,您可能需要提供書面請求。如果我們有合理依據認為上述請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權,我們有權拒絕您的處理請求。

    六、未成年人信息保護

    我們非常重視對未成年人信息的保護。若您是未成年人,在使用我們服務之前,應事先取得您父母或監護人同意。若您滿足防沉迷法規政策要求,在配合實名認證系統對您信息認證的前提下,您將被納入我們的防成謎系統進行管理。

    七、您的個人信息安全

    1. 我們將盡我們最大的努力為您的個人信息提供安全保護,亦請您妥善保管您的用戶名及密碼信息等。我們將通過對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變造。盡管有前述安全措施,但同時也請您注意及理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。
    2. 在使用我們網絡服務進行網上交易時,請您妥善保護自己的個人信息,非您本人親自同意及在必要的情形下,請您勿向他人提供。如您發現自己的個人信息泄密,請您立即聯絡我們,以便我們采取相應措施。

    八、信息收集、使用變更以及本政策修訂

    1. 我們變更收集、使用信息內容、使用授權范圍等,我們均會通過您提供的個人聯系方式通知您,若無法完全通過您的聯系方式通知您的,我們會在游戲內、官網等渠道、平臺進行變更公告、通知,或另行獲得您的明確授權。
    2. 我們可能會適時修訂本隱私政策,但我們會即時予以更新發布。在該種情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意受經修訂的本隱私政策的約束。

    九、糾紛適用法律及處理方式

    除按相關法律有特別約定外,本政策受中華人民共和國的法律約束。若因本政策的訂立、生效、履行等,我們與您發生爭議的,您同意相應爭議、糾紛由本政策訂立簽署地(廣州市天河區)有管轄權的人民法院管轄。

    十、投訴建議聯系方式

    如果您需行使本政策相關權利或對本政策或相關事宜有任何問題或投訴,請通過以下方式聯系我們,我們會在收到您的請求后15個工作日內回復您:
    聯系方式:【020-35915999】

    兒童隱私保護政策

    我們(以下簡稱“我們”)高度重視和尊重兒童的個人信息保護。您作為未成年人的監護人(本政策特指未滿十四周歲的未成年人,下稱“兒童”或“未成年人”),在您的孩子使用我們的產品或服務時,我們可能會收集兒童相關的個人信息。您的孩子在享受我們的服務前,尤其是不滿十四周歲的未成年人,請您務必與您的孩子一同仔細閱讀本隱私政策相關內容,了解并理解我們對您的信息的收集、使用、存儲、共享以及您及您的孩子所享有的相關權利。

    【重要提示】

    本政策適用于不滿十四周歲的未成年人的個人信息處理,對于已滿十四周歲的用戶的個人信息,請您查看我們《隱私政策》的相關規定。
    您的孩子在安裝、注冊、使用以及其他方式進入我們的服務后,則意味著您以及您的孩子已接受本兒童隱私保護政策,并且在知情的基礎上同意授權我們按我國相關法律法規的規定以及本政策的規定收集、處理、使用、存儲、共享您孩子的個人信息。

    本隱私政策將幫助您了解以下內容:

    一、我們如何收集及使用兒童個人信息;
    二、我們如何共享、公開披露兒童的個人信息;
    三、我們對兒童個人信息的存儲、存儲期限及安全保護;
    四、未成年人對個人信息更正、刪除、管理、撤回授權等權利;
    五、本政策修訂更新;
    六、糾紛適用法律及處理方式;
    七、投訴及建議

    一、我們如何收集及使用兒童個人信息

    1. 在兒童使用我們的服務時,以及我們為了更好的為兒童提供服務,優化服務內容、進行產品分析、產品安全目的等,會收集處理兒童的個人信息,包括但不限于兒童的姓名、身份證號、手機號、設備識別碼、設備ID、設備類型、IP地址、應用ID、瀏覽記錄、訪問登錄記錄日志、游戲日志、交易記錄、游戲交互行為等信息。
    2. 上述具體相關信息及使用目的、范圍以及其他可能收集的信息等,請您及您的孩子查看我們《隱私政策》的相關規定。如我們需要超出上述范圍收集和使用兒童個人信息的,我們會在征得監護人的同意后進行收集和使用。
    3. 根據相關法律法規規定,為國家、集體、公共利益、學術研究必需等目的,無需獲得您的授權而收集的兒童的個人信息:
    3.1出于為國家安全、國防安全等國家利益需要的;
    3.2為公共安全、公共衛生等重大公共利益目的相關的;
    3.3出于為犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等需求目的相關的;
    3.4出于維護兒童或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
    3.5兒童本人已自行向社會公眾公開的;
    3.6根據要求簽訂和履行合同所必需的;
    3.7從合法公開披露或第三方合法授權獲得的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道或為開展相應新聞報道必需的;
    3.8為維護兒童所使用的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處理故障;
    3.9出于公共利益統計或學術研究所必要,但我們會盡量對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
    3.10法律法規規定的其他情形。
    4. 我們如何使用Cookie及其他同等技術收集兒童的信息
    為更好地為兒童提供服務,我們會使用相關工具進行相應數據、信息收集,包括Cookie及其他同等技術工具。通過這些工具,我們獲取您相應網頁瀏覽記錄、游戲進度、個人偏好等信息,從而分析服務數據,進行游戲服務優化升級,從而為兒童提供更好的、個性化服務。我們不會收集兒童的信息用于其他目的的使用,兒童及您可以通過設置關閉上述授權。

    二、我們如何共享、公開披露兒童的個人信息

    1. 未征得您的同意,我們不會將兒童的信息提供、共享給任何第三方或出售、出租、交易您的個人信息,但根據我國相關法律規定需對外分享、披露的除外,比如根據本政策第二.2條的約定,我們可以合法的對外分享、披露您的信息。
    2. 在如下情況下,我們將依據您的個人意愿或法律的規定全部或部分的披露兒童的個人信息:
    2.1經您事先同意,向第三方披露。
    2.2根據法律的有關規定,或者行政或司法機構的要求,涉及公共、我們或其他第三方合法權益的,我們可能需要向第三方或者行政、司法機構披露。
    2.3如兒童出現違反相關法律、法規或者我們服務協議或相關規則的情況(如存在不當言行、反動、暴力、色情等行為時),存在侵犯我們或任何第三方的合法權益時,需要向第三方或者行政、司法機構披露。
    2.4如兒童是適格的知識產權投訴人或被投訴人并已或被提起投訴,應投訴人或被投訴人的要求,向投訴人或被投訴人披露,以便雙方處理可能的權利糾紛。
    2.5其它我們根據法律、法規或者政策認為合適的披露。
    3. 為產品調研、數據分析、安全分析、交易功能實現、廣告推廣等目的與第三方服務,以便優化服務、提升游戲產品質量和安全性能目的的,我們可能會與第三方合作,該相關第三方服務隱私政策,請您及您的孩子參考其公布的相關隱私政策規定。我們集成合作的第三方有以下幾個類型:
    3.1 用戶實現支付功能的第三方提供商,包括支付寶(alipaySdk)、騰訊公司open SDK、現在支付ipaynow onlywechat、銀聯支付UPPay等第三方支付SDK;
    3.2 用于分享、廣告推送服務、廣告識別等,包括騰訊Android SDK、Android SDK component、今日頭條、廣點通、新浪微博、華為 HMS SDK、小米推送SDK、魅族推送SDK、每日互動個推SDK、中國信息通信研究院msa mdid、北京數字聯盟DigitalUnionSDK等;
    3.3 用于賬戶綁定、登錄、社交分享等,包括微信open SDK、友盟SDK等;
    3.4 用于數據統計分析技術服務等,包括個推SDK等,收集設備平臺、設備廠商、設備品牌信息、網絡信息等。
    以上集成的第三方SDK,除msa mdid收集的為廣告標識符(OAID)外,其他收集信息范圍為:設備型號、操作系統版本、設備及應用信息、移動網絡信息、日志信息、國際移動設備標識碼(IMEI)、MAC地址、IP地址等信息,后續若有變更增減內容類型的,我們將通知您。第三方收集信息具體規定,請您查看第三方相關隱私政策規定。

    三、我們對兒童個人信息的存儲、存儲期限及安全保護

    1. 我們會遵守法律法規的規定,按現有的安全保障技術水平,將兒童的個人信息存儲現有技術安全保障的中國境內的服務器中。
    2. 兒童的個人信息保存期限為兒童使用我們網絡服務的必要期限內直至兒童按本政策約定權利或相關法律規定要求我們刪除或處理兒童的信息,超過上述個人信息保存期限后或在我們收到您及您的孩子的請求,并對您及您孩子的身份核實后,我們會對兒童的個人信息進行刪除或匿名化處理或按您或您孩子的請求處理。
    3. 我們會為兒童的信息提供相應的安全保障,以防止信息的丟失、不當使用、未經授權訪問或披露,但您理解并確認,我們僅能根據現有的安全保障技術水平提供最大限度的安全保障義務,我們無法保證為兒童提供的安全保障措施為百分百安全無漏洞、無風險的保障措施,因此,您在選擇我們的服務時即已清晰知曉可能存在的安全風險。
    4. 我們將盡我們最大的努力為兒童的個人信息提供安全保護,亦請您及您的孩子妥善保管賬戶及密碼信息等。我們將通過對用戶密碼進行加密等安全措施確保兒童的信息不丟失,不被濫用和變造。盡管有前述安全措施,但同時也請您注意及理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。
    5. 在使用我們網絡服務進行網上交易時,請您及您的孩子妥善保護自己的個人信息,非本人親自同意及在必要的情形下,請勿向他人提供。如您發現兒童的個人信息泄密,請您立即聯絡我們,以便我們采取相應措施。

    四、兒童個人信息更正、刪除、管理、撤回授權等權利

    1. 訪問、更正權。您有權利訪問查詢、修改更正您的孩子個人信息的情況,對于您孩子的注冊信息,若您需要更正修改的,比如頭像、昵稱、性別等身份信息,您可以直接操作我們的產品或服務進行修改或請您及時與我們聯系,并將相應情況反饋給我們,我們將協助您進行修改。
    2. 刪除權。您若認為我們已不再需要您孩子個人信息的或存在不當處理的,您有權要求我們對我們持有、使用、處理您的相關個人信息進行刪除。但若該個人信息涉及按相關法律法規為保護我們的合法權益或任何第三方或公共利益時,我們會暫時予以保留,并將情況告知您,在不再需要時,會將兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。
    且您知悉理解,若您要求刪除的信息涉及為網絡服務的基礎賬戶信息或相關功能服務所需信息,您刪除的請求可能會影響兒童使用我們提供的網絡服務內容。
    3.撤回權。您有權隨時撤回您先前同意我們收集、使用和處理兒童個人信息的授權,但您該撤回授權的行為將不影響撤回前基于您的同意的個人信息的收集、使用和處理。
    4. 注銷賬戶及其他權利。您可以隨時注銷您孩子的賬戶,若您需要注銷賬戶的,請您或您孩子聯系我們的客服。對于根據法律規定,您及您的孩子享有的其他權利,您及您的孩子可以跟我們聯系,我們會按照規定處理。
    5. 若您及您的孩子需進行以上相關權利的操作,請根據上述約定在我們的服務設置中進行相關的操作或向我們提起書面請求,我們在確認您及您的孩子的請求要求及核對您及您孩子的身份后,將在提出請求后的15個工作日內回復您及您的孩子,并進行上述操作。
    6. 為保障安全,您及您的孩子可能需要提供書面請求。如果我們有合理依據認為上述請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權,我們有權拒絕處理請求。

    五、本政策修訂更新

    1. 我們變更收集、使用信息內容、使用授權范圍等,我們均會通過您及您孩子提供的個人聯系方式通知您及您的孩子,若無法完全通過您及您孩子的聯系方式通知的,我們會在游戲內、官網等渠道、平臺進行變更公告、通知,或另行獲得您的明確授權。
    2. 我們可能會適時修訂本隱私政策,但我們會即時予以更新發布。在該種情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意受經修訂的本隱私政策的約束。

    六、糾紛適用法律及處理方式

    除按相關法律有特別約定外,本政策受中華人民共和國的法律約束。若因本政策的訂立、生效、履行等,我們與您孩子發生爭議的,您同意相應爭議、糾紛由本政策訂立簽署地(廣州市天河區)有管轄權的人民法院管轄。

    七、投訴及建議

    如果您或您的孩子需行使本政策相關權利或對本政策或相關事宜有任何問題或投訴,請通過以下方式聯系我們,我們會在收到您或您孩子的請求后15個工作日內回復:
    聯系方式:【020-35915999】
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